Datenschutzrichtlinie

Wir verstehen vollkommen, wie wichtig die Privatsphäre für alle ist. Genau wie Sie hassen wir diejenigen, die unsere Daten absichtlich preisgeben. Ktcmonitor.com verspricht, NIEMALS die Daten unserer Kunden zu verkaufen oder sie Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung zu stellen. Alle gesammelten Daten werden AUSSCHLIESSLICH dazu verwendet, Ihr Reinigungserlebnis zu Hause zu verbessern. Und alle sensiblen Daten werden verschlüsselt und anonymisiert.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ktcmonitor.com Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der E-Commerce-Plattform Ktcmonitor sammelt, verwendet und offenlegt.

Welche Informationen sammeln wir?

Persönliche Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können. Persönliche Daten umfassen auch anonyme Informationen, die mit Informationen verknüpft sind, die direkt oder indirekt zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können. Persönliche Daten umfassen keine Informationen, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, so dass wir Sie, weder in Kombination mit anderen Informationen noch anderweitig, nicht mehr identifizieren können.

Wir werden nur personenbezogene Daten sammeln und verwenden, die notwendig sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts und der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu unterstützen.

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen.

Bei der Bestellung oder Registrierung auf unserer Website können Sie aufgefordert werden, die folgenden Informationen einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen.

Wofür verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen für die spezifischen Zwecke, für die Sie die Informationen bereitstellen, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben und wie sonst gesetzlich zulässig. Die von uns gesammelten Informationen können auf folgende Weise verwendet werden:

Um Ihre Erfahrung zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen);

Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern (wir bemühen uns ständig, unser Website-Angebot auf der Grundlage der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern);

Um den Kundenservice zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren);

Um Transaktionen zu verarbeiten, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der gekauften Produkte oder angeforderten Dienstleistungen. Bei der Verwaltung eines Wettbewerbs, einer Sonderaktion, einer Umfrage, einer Aktivität oder einer anderen Website-Funktion;

Um regelmäßige E-Mails zu senden. Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Auftragsabwicklung angeben, kann verwendet werden, um Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen bezüglich Ihrer Bestellung zuzusenden, zusätzlich zum gelegentlichen Erhalt von Unternehmensnachrichten, Updates, verwandten Produkt- oder Serviceinformationen usw.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zugestimmt haben, Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, indem Sie uns beispielsweise eine E-Mail senden. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit einer zuvor auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht.

Ihre Rechte

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, die von uns erfassten personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten und, wo technisch machbar, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt an Dritte übermitteln zu lassen. Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen. Um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, können wir von Ihnen Informationen anfordern, die es uns ermöglichen, Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht auf solche Informationen zu bestätigen sowie die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Es gibt Fälle, in denen anwendbare Gesetze oder behördliche Vorschriften es uns erlauben oder von uns verlangen, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern. Sie können uns eine E-Mail senden, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist antworten. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Sie sind für die Sicherheit und den Schutz Ihres Benutzernamens und Passworts auf Ktcmonitor selbst verantwortlich. Wir empfehlen, ein starkes Passwort zu wählen und es häufig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht dieselben Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) auf mehreren Websites. Nichtsdestotrotz implementieren wir eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich des Angebots der Nutzung eines sicheren Servers. Alle bereitgestellten sensiblen/Kreditkarteninformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann in die Datenbank unseres Zahlungs-Gateway-Anbieters verschlüsselt, auf die nur Personen mit speziellen Zugriffsrechten auf solche Systeme zugreifen können und die verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkartennummern, Sozialversicherungsnummern, Finanzinformationen usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert. Unsere Server und unsere Website werden täglich von McAfee Secure von Symantec extern auf Sicherheit überprüft und vollständig verifiziert, um Ihre Online-Informationen zu schützen.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies über Ihre Einstellungen zugelassen haben). Dadurch können die Systeme der Website oder des Dienstanbieters Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern. Wir verwenden Cookies, um uns an die Artikel in Ihrem Warenkorb zu erinnern und sie zu verarbeiten, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern sowie aggregierte Daten über den Website-Traffic und die Website-Interaktion zu sammeln, damit wir Ihnen in Zukunft bessere Website-Erlebnisse und Tools anbieten können. Wir können Drittanbieter beauftragen, uns dabei zu unterstützen, die Besucher unserer Website besser zu verstehen. Diesen Dienstanbietern ist es jedoch nicht gestattet, die in unserem Namen gesammelten Informationen zu verwenden, es sei denn, sie helfen uns direkt bei der Durchführung und Verbesserung unseres Geschäfts. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. („Google“), um besser zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um Berichte zu erstellen und Dienste zu entwickeln, die uns helfen, unsere Website und die damit verbundenen Dienste zu verbessern. Die Berichte zeigen Website-Trends auf, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Die von den Google-Cookies generierten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert werden. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder sofern solche Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen. Auf einigen Seiten unserer Website können Dritte, die Anwendungen über unsere Website anbieten, eigene Cookies setzen, um Dienste bereitzustellen, den Erfolg ihrer Anwendungen zu verfolgen oder Anwendungen für Sie anzupassen. Wenn Sie beispielsweise Inhalte über eine Social-Media-Freigabetaste wie Facebook oder Twitter teilen, wird das soziale Netzwerk, das die Schaltfläche erstellt hat, dies aufzeichnen. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies können wir auf diese Cookies nicht zugreifen, noch können die Dritten auf die Daten in den von uns verwendeten Cookies zugreifen. Wenn Sie es vorziehen, können Sie wählen, dass Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Wie bei den meisten Websites funktionieren einige unserer Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren. Sie können jedoch weiterhin Bestellungen aufgeben, indem Sie sich an den Kundendienst wenden.

Geben wir Informationen an Dritte weiter?

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Dies schließt vertrauenswürdige Dritte nicht ein, die uns beim Betrieb unserer Website, der Durchführung unserer Geschäfte, der Abwicklung von Zahlungen, der Lieferung gekaufter Produkte oder Dienstleistungen, der Zusendung von Informationen oder Aktualisierungen oder der anderweitigen Betreuung unterstützen, sofern diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Durchsetzung der Richtlinien unserer Website oder zum Schutz unserer oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer angemessen ist. Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können jedoch anderen Parteien für Marketing-, Werbe- oder andere Zwecke zur Verfügung gestellt werden.

Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist aufgrund von Steuer-, Rechnungslegungs- oder anderen anwendbaren Gesetzen vorgeschrieben oder zulässig.

Links zu Drittanbietern

Gelegentlich können wir nach unserem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website anbieten oder integrieren. Diese Websites von Drittanbietern haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Nichtsdestotrotz bemühen wir uns, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte besuchen Sie auch unseren Abschnitt "Allgemeine Geschäftsbedingungen", der die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website festlegt.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und/oder das Änderungsdatum der Datenschutzrichtlinie unten aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten oder Fragen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail-Adresse: support@ktcmonitor.com.