Gracias por visitar y comprar en Kisnt.net. Kisnt.net tiene como objetivo ofrecerle las mejores opciones de envío. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envío.
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
El tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles (el tiempo de envío en áreas remotas se extenderá).
Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
Si experimentamos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, que contendrá su(s) número(s) de seguimiento. La información de seguimiento se actualizará en un plazo de 48 horas.
La fuente de alimentación portátil y los paneles solares no se pueden enviar juntos. Nota: si pidió todos los artículos juntos, es posible que se envíen en paquetes separados.
Si su información de seguimiento no se ha actualizado en un plazo de 10 días hábiles, póngase en contacto con support@Kisnt.net
Áreas de envío
Los pedidos de Kisnt.net se pueden enviar a las siguientes regiones:
América del Norte: Estados Unidos (no incluye islas periféricas ni territorios de ultramar), Canadá
Europa: Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Suecia, Bélgica, Austria, Estonia, Irlanda, Hungría, Grecia, Eslovenia, Eslovaquia, Portugal, Luxemburgo, Lituania, Letonia, República Checa, Finlandia, Dinamarca, Polonia, Suiza, Mónaco
(No enviamos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO/DPO).
Información de envío
Asegúrese de que toda la información de envío que nos proporcione sea correcta. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, incluyendo paquetes perdidos, daños en el paquete, pérdidas como resultado de un retraso y otras pérdidas causadas por información de envío incorrecta que los clientes hayan proporcionado.
Tenga en cuenta:
Daños
Si recibió su pedido dañado, póngase en contacto con support@Kisnt.net en un plazo de 7 días hábiles a través de support@Kisnt.net.
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, incluyendo paquetes perdidos, daños en el paquete, pérdidas debido al retraso y otras pérdidas causadas por el transportista. Sin embargo, le ayudaremos a ponerse en contacto con el transportista responsable. Guarde todo el embalaje y los productos dañados, ya que pueden ser necesarios para presentar una reclamación contra el transportista.
Tenga en cuenta:
Si el paquete no se puede entregar a la dirección de entrega designada debido a la falta de cooperación del cliente (dirección de entrega incorrecta o errónea, ausencia del destinatario), o si el cliente se niega a aceptar el paquete y el paquete será devuelto a la dirección de entrega designada, el cliente deberá correr con los gastos de envío.
Si se trata de un producto personalizado, no se aceptarán devoluciones y se volverá a contactar y entregar al cliente, entonces el cliente será responsable de los gastos de envío.
Soporte de envío
Para consultas relacionadas con pedidos y envíos, póngase en contacto con nosotros en support@Kisnt.net
Para solicitudes de devolución e instrucciones para devolver cualquier producto, póngase en contacto con support@Kisnt.net
Contacto de servicio postventa
Correo electrónico: support@Kisnt.net
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